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行政的鲁棒性

以前在中国的某体制内国家级研究机构工作,最害怕的就是去行政办事、交表格、报销,一个个大妈牛气得不得了不说,手续还非常复杂,特别是贴各种票据,粘贴规则就有一大堆。

最近快到年底了要搞年末调整,中途遇到一点小意外,不过令我感受到日本 T 大学的行政有一定的鲁棒性,因此客户也算感受到便利的温暖。鲁棒性(robust)表示灵活、不死板。

下文假定我的名字叫做“张三”,英语写作 ZHANG SAN,假名写作 チョウサン。

需要用纸质文件

最近日本在搞电子化,年末调整(就是相当于中国的个人所得税扣除)可以上传 XML 格式的加密版电子证书,不用贴票据了。但是我尝试往学校系统里上传了六个文件,只有一个正确,剩下的都出错,说“格式错误”。

纸质文件提交方法是打印一个 pdf 表格,然后把所有票据元件“粘贴”在它后面,原文是:

証明書は台紙裏面に貼り付けること。

问题是 pdf 表格打印出来就一页,票据有6张,大小不一,怎么粘贴?

年末扣除所使用的证明票据(该图为样本),虽然可以使用 XML 格式的电子版,但是有时会出错。

另外,学校系统里面注册的姓名是英文的 ZHANG SAN,因为当时入职时为了尽快办理在留资格手续、过于匆忙,懒得去跟学校解释修改了。但是我买的保险里面写的都是汉字名字“张三”,没有英文。然后学校给我买的年金(就是中国的养老保险)的系统上写的又是假名 チョウサン。而且要注意日本是没有个人身份ID编号系统的,上面提到的学校人事系统、个人商业保险、年金系统里面都只有名字、生日、性别等,没有任何证件号码,能通过吗?

最懒的方法

本来可以发邮件问一下行政、或者问一下同事,怎么粘贴、名字不一样是否没问题等,但本着能不打扰别人则不打扰的原则(其实是自己犯懒),我直接用一枚回形针📎把所有的纸都夹在一起,拿到学校的行政柜台去了。潜台词就是:我不知道怎么粘贴,怕贴错了麻烦,你们帮我粘贴吧!拿过去之后相互之间鞠个躬,打一声招呼,就走了。

隔了一天就收到邮件,材料通过✅。

鲁棒性

这鲁棒性体现在,不强求材料的形式,不细扣名字的细节。要是我之前那个研究所,大妈就该发飙😡了:

  • 你这名字怎么都不一样啊?谁知道 ZHANG SAN 是张三还是章三?😡
  • 不是说了让你们贴好再拿过来的吗?😡

有时我在想,不设个人身份 ID 编号系统,是不是就是为这种鲁棒性而准备的?

Comments (22) on "行政的鲁棒性"

  1. Google Chrome 101.0.4951.7 Windows 10 x64 Edition

    一看这个我血压就上来了,一周前我毕业离校,退宿离校要在手机请假,导员就抓我格式问题,光 QQ 说我没通过,就是不告诉我哪里错了,还告诉我他很生气。以至我反反复复修改了 8、9遍才过去,浪费半个小时。(而且他的格式通知也很含糊,我身边 70% 同学 都在请假格式这关卡住)。…..当然,他过去也常因为自己电脑技术不行造成很多错误,最终还是把锅甩给我们。……有权力就是好啊 🙄

  2. Safari 11.4.47 Mac OS X  10.5

    国内高校、国企、事业单位等等的行政部门(俗称办公室)大量充斥着关系户,办事是求着他们,生怕给他们带来一丝困难。一但不顺心了,鸟都不鸟你。

    1. Safari 16.1 Mac OS X  10.15.7

      现在生二三胎的主力军也是他们吧,等下一代长大之后关系户会暴增最终导致崩溃。

    1. Safari 16.1 Mac OS X  10.15.7

      制度顶层就具有鲁棒性,注意日本是没有“个人身份证”的,不像中国一样各种证明文件的名字后面都要跟上身份证号。日本坐飞机也不需要证件号,一般是看你的姓名和生日

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